Quartos de hotel acessíveis: medidas e mobiliário conforme

As medidas de partida são poucas: rotação da cadeira de rodas com diâmetro de 150 cm, passagem livre de pelo menos 90 cm num lado comprido da cama, largura útil das portas de pelo menos 80 cm e de 85 cm na porta de acesso ao quarto. As referências são a Legge 13/1989 e o DM 236/1989, as normas italianas sobre barreiras arquitetónicas. O problema é que quase nenhum quarto declarado acessível falha nestas quatro medidas: falha naquilo que se julga saber à volta delas. Eis seis convicções comuns, e o que dizem os números.

Quantos quartos acessíveis deve ter um hotel: o que diz a norma

A convicção de que o número é fixado pela norma nacional está errada. A Legge 13/1989 introduziu as disposições para a eliminação das barreiras arquitetónicas nos edifícios privados, e o DM 236/1989 fixa as respetivas prescrições técnicas, distinguindo acessibilidade, visitabilidade e adaptabilidade. Para os alojamentos turísticos, o nível exigido é a acessibilidade das partes comuns e de um certo número de quartos com as respetivas casas de banho.

Esse número é fixado pelas leis regionais sobre alojamento turístico: algumas regiões raciocinam por escalões fixos, outras com critérios percentuais ligados à classificação. É o primeiro dado a verificar com os serviços técnicos municipais ou com o projetista, antes de desenhar seja o que for. Aqui encontras os critérios de projeto do mobiliário; a conformidade formal é certificada por quem assina o projeto.

Espaço de rotação da cadeira de rodas: os 150 cm no quarto real

Não basta que o círculo de 150 cm caiba na planta. O círculo dos 150 cm sobrevive no desenho e morre na fase de montagem, debaixo de um porta-malas, de um cesto de papéis ou de uma floreira chegada no fim da obra. Deve ser verificado com o mobiliário instalado e explicado a quem faz as limpezas, porque é o primeiro sítio onde vai parar o carrinho de andar.

Depois há a palavra “livre”, que tem um significado preciso: livre desde o chão até à altura da pessoa sentada. Um tampo suspenso a 70 cm não tira espaço de rotação se não tiver volumes por baixo; uma cómoda pousada no chão tira, com a mesma área ocupada.

O círculo é necessário num ponto útil do quarto, na casa de banho e à frente das portas, dos dois lados. Nas passagens estreitas usam-se as manobras menores: inversão de 180 graus em cerca de 140×140 cm, rotação de 90 graus em cerca de 140×110 cm.

Largura das portas: largura útil e medida nominal lado a lado

Uma porta de 80 não dá 80 cm de passagem. A largura útil é a passagem real com a folha aberta a 90 graus: aro, batente e espessura da folha comem uma parte. Para ter 80 cm úteis precisas na prática de uma porta de 90 cm nominais, e o mesmo vale para a porta de acesso ao quarto, onde o requisito sobe para 85 cm. A porta da casa de banho merece uma verificação extra, porque aí se somam o sentido de abertura, o volume da folha e o espaço de aproximação dos dois lados: uma folha que abre para dentro de uma casa de banho pequena anula o espaço de manobra.

Medidas e posição da cama no quarto acessível

A cama não se arruma no fim: decide se o quarto funciona, e deve ser posicionada primeiro. Em pelo menos um lado comprido é precisa uma passagem livre mínima de 90 cm para a aproximação da cadeira de rodas e a transferência lateral; a medida que torna o quarto verdadeiramente utilizável é, porém, 110-120 cm, que deixa lugar a um acompanhante. No outro lado e aos pés da cama é precisa, de qualquer modo, uma passagem não inferior a 90 cm onde se circula.

Isto exclui quase sempre a cama encostada à parede de um dos lados. Uma cama de casal de 160×200 cm com 120 cm de um lado e 90 do outro pede pelo menos 370 cm de largura útil de parede, antes mesmo de contar o roupeiro. É por isso que o quarto acessível deve ser escolhido no início do projeto, optando pelo quarto com a geometria mais favorável e perto do elevador. Na cota vertical, o critério é que o plano do colchão fique à altura do assento da cadeira de rodas, entre 45 e 50 cm do chão, medidos com tudo acabado.

O elevador de transferência móvel é a variável que quase ninguém considera no caderno de encargos: se o hotel prevê hóspedes com mobilidade muito reduzida, a base do elevador tem de passar debaixo da cama, o que exclui camas com arrumação, gavetões e bases fechadas até ao chão. A altura de assento da cama é um requisito de acessibilidade e controla-se escolhendo o somiê para hotel adequado, porque de um modelo para outro as bases mudam vários centímetros.

Móvel de lavatório e tampos acessíveis: as cotas para a cadeira de rodas

Suspenso e acessível não são a mesma coisa. O caso de manual é o móvel de lavatório aparentemente suspenso, com um gavetão que desce até 40 cm do chão. Para que uma cadeira de rodas entre debaixo de um tampo são precisas quatro cotas ao mesmo tempo.

O vão tem de estar realmente vazio: nada de gaveteiro suspenso, travessa frontal baixa, perna central ou extensão elétrica pendurada debaixo do tampo, com as tomadas levadas para o tampo ou para a lateral. Vale para a secretária, para o tampo do minibar e para a consola da televisão.

Na casa de banho as mesmas cotas tornam-se mais exigentes. O lavatório quer o tampo a 80-85 cm, altura livre sob o rebordo frontal de pelo menos 70 cm, profundidade livre de pelo menos 60 cm, nenhuma coluna e nenhum sifão saliente à frente: o sifão deve ser recuado ou embutido e os tubos de água quente protegidos, porque ficam à altura dos joelhos. Gaveteiros e arrumação passam para os lados, assim o quarto não perde capacidade: é o critério com que se desenham os móveis de casa de banho para hotel acessíveis. A sanita pede pelo menos 100 cm de aproximação do lado da transferência, com barra fixa e barra rebatível; o duche deve ser de nível com o pavimento, porque uma base com rebordo, mesmo de 3 cm, é uma barreira.

O rodapé é o defeito mais silencioso: cinco centímetros de saliência impedem de se aproximar com os apoios dos pés, e num render não se veem.

Roupeiro, mesa de cabeceira e comandos: as alturas acessíveis no quarto

Um roupeiro conforme no papel pode ficar inutilizável na única coisa que o hóspede tem de lá fazer, ou seja, pendurar uma peça de roupa. O varão normal fica a 170-180 cm do chão, enquanto uma pessoa sentada chega confortavelmente a 110-120 cm, com o limite de alcance útil por volta dos 130 cm. As soluções são duas: o varão fixo rebaixado a 110-120 cm, com um segundo varão alto para o pessoal, robusto e sem mecanismos que avariam; ou o varão basculante montado no varão alto, mais flexível. Com um só quarto acessível compensa o basculante, de dois para cima o fixo aguenta melhor ao longo dos anos. Depois, as prateleiras úteis devem concentrar-se entre 40 e 130 cm, os puxadores de botão devem ser substituídos por puxadores em barra que se agarram com a mão toda e devem prever-se portas de correr onde a passagem é estreita, porque uma porta de batente aberta rouba até 60 cm. Nos roupeiros para hotel destinados a quartos acessíveis contam sobretudo a profundidade contida e o varão cabide rebaixado, ao alcance de quem está sentado.

A mesa de cabeceira segue o mesmo critério: tampo entre 45 e 55 cm, base sobre pernas ou suspensa em vez de um rodapé contínuo, tomada e USB na lateral entre 40 e 90 cm. O espelho pensado para quem está de pé deixa de fora quem está sentado: é preciso um modelo de altura total com o bordo inferior baixo, ou um modelo inclinável por cima do lavatório.

Tudo o que o hóspede aciona deve, por fim, ficar numa faixa entre 40 e 140 cm, com o ideal entre 80 e 120.

Os puxadores das portas e dos móveis devem acionar-se com uma só mão, sem rotação do pulso e sem pega em pinça: alavancas, barras, puxadores embutidos. Pesa pouco no custo e muito no uso, e vale a pena estendê-lo a todos os quartos.

Quanto custa mobilar um quarto acessível e como se integra

O aumento é mais contido do que se teme, e o quarto não “se nota”. Só na parte do mobiliário, ronda indicativamente 10-20% nos móveis em causa, porque os trabalhos saem do padrão sem serem complexos: alturas diferentes, vãos livres, varões rebaixados, rodapés recuados. A rubrica que pesa de facto é a casa de banho, pela componente de construção e instalações, que fica fora do fornecimento de mobiliário.

Quanto ao aspeto, uma cama à cota certa, um tampo suspenso e um puxador de alavanca são escolhas de projeto que nenhum hóspede lê como ajudas técnicas médicas. Acabamentos, cores e linguagem formal continuam a ser os dos outros quartos; o que muda são as cotas.

Resta um último mal-entendido, o que deita fora todo o trabalho: pensar que a acessibilidade acaba à porta do quarto. Um quarto perfeito a que só se chega depois de dois degraus no lobby não serve a ninguém. O balcão de receção quer um troço rebaixado com tampo a 75-80 cm, altura livre por baixo de pelo menos 70 cm, largura útil de pelo menos 90 cm e profundidade livre de 60 cm, desenhado com o balcão e não aplicado depois na lateral. Na sala de pequenos-almoços é precisa pelo menos uma mesa a 75-80 cm com o vão livre por baixo e sem travessas perimetrais baixas.

Tudo isto se decide durante a visita técnica, quando se mede o quarto real e se escolhe a disposição antes de desenhar os móveis: é a fase inicial do projeto do mobiliário, e num quarto acessível pesa mais do que noutros sítios.

Perguntas frequentes sobre quartos acessíveis em hotel