Tapetes e alcatifa para hotel: como e quais escolher

Uma alcatifa de hotel gasta-se por dentro. A areia que fica no pelo depois de uma aspiração feita com bocal atua como abrasivo e corta a fibra na base, muito antes de a passagem esmagar o veludo. Por isso o número que conta na compra é o peso do pelo, de 700 g/m² no quarto até 1.200-1.400 g/m² nas zonas de passagem contínua, juntamente com a classe de uso, que nos corredores dos pisos tem de ser a 33. E por isso o assentamento que dá menos problemas é o de mosaicos de 50×50 cm: o dano local torna-se uma substituição de vinte minutos em vez de um corredor a refazer.

Peso do pelo e densidade: os dois dados a pedir ao fornecedor

O primeiro dado a pedir por escrito é o peso do pelo em gramas por metro quadrado, ou seja, a fibra acima do suporte. Nas tabelas de preços aparece muitas vezes o peso total do produto, que inclui o verso e incha o número: um produto com 2.400 g/m² no total pode ter 600 g/m² de pelo, portanto é uma alcatifa leve com um verso pesado.

Ordens de grandeza: 700-900 g/m² no quarto, 900-1.200 g/m² nos corredores e nas salas de reuniões, acima de 1.200 g/m² onde passam carrinhos o dia inteiro.

O segundo dado quase ninguém o pede, e pesa: a densidade, ou seja, a relação entre gramagem e altura do pelo. Com o mesmo peso, um pelo alto e macio achata-se na faixa de passagem numa época e nunca mais sobe; um bouclé ou um veludo rapado compacto, com 4-6 mm de altura, aguenta anos. No showroom a amostra macia ganha ao toque e no corredor perde sempre.

Que fibra escolher: poliamida, polipropileno ou lã

Na fibra, o padrão contract é a poliamida 6.6: desgaste elevado, boa facilidade de limpeza se o fio for tratado, recuperação do pelo depois do esmagamento superior a tudo o resto. A poliamida 6 é o degrau abaixo, mais barata e aceitável. O polipropileno resiste às manchas melhor do que todos mas achata e não recupera, por isso vai para onde ninguém caminha. A lã e as misturas 80/20 têm a melhor recuperação e um envelhecimento nobre, mas pedem cuidado: fazem sentido nas suites, não nos corredores.

Suporte, verso e base acústica

Por baixo do pelo há o suporte primário em que a fibra é tufada e depois o verso: feltro agulhado, espuma, betume, PVC. Nos mosaicos o verso é rígido e estabilizado, e serve para manter a medida: um elemento que encolhe meio milímetro de cada lado abre uma junta visível em toda a fila, e o defeito não se recupera. É também o ponto em que se decide a reversibilidade, porque uma alcatifa em rolo colada com cola forte, quando tem de ser retirada, rasga e deixa resíduos a raspar antes do assentamento seguinte.

O pavimento têxtil perdoa a base: não exige a planeza que um LVT colado impõe, e em betonilhas velhas e onduladas continua a ser a opção menos cara de preparar.

Nos corredores a base deve ser prevista e não cortada para acertar o orçamento: é a camada que reduz o ruído de passos para os quartos ao lado, primeira causa das queixas noturnas. Uma boa alcatifa assente a seco sobre betonilha nua atenua menos do que uma alcatifa média com base resiliente por baixo.

Alcatifa em mosaicos 50×50: as quatro condições para a usar bem

Os mosaicos modulares de 50×50 cm (também existe o 25×100) resolvem o problema que torna a alcatifa em rolo um risco: a irreversibilidade do dano local. Uma mancha de vinho a meio do corredor, em rolo, significa um corredor novo ou uma auréola permanente; em mosaicos é um elemento trocado. Para que a vantagem exista são precisas quatro condições, todas a pôr por escrito.

• Adesivo semipermanente ou assentamento a seco. Com cola de presa total, a remoção rasga o suporte e o módulo não sai.
• Reserva de 5-10% da área, do mesmo lote de produção, guardada no hotel ao abrigo da luz. É a rubrica que todos cortam e de que todos se arrependem no terceiro ano.
• Esquema de assentamento documentado, monodirecional ou em xadrez. O pelo tem um sentido: um mosaico recolocado rodado 90 graus lê-se do outro lado do corredor.
• Rotação programada. Os elementos da faixa de passagem trocam-se com os que estão debaixo dos móveis ou ao longo do rodapé, onde ninguém põe os pés. Meia hora de trabalho que adia em anos o momento de refazer o corredor.

Quanto à sequência de obra: o têxtil deve ser assente antes do mobiliário e coberto com lona pesada durante a montagem dos móveis, porque uma roda de carrinho num mosaico novo deixa uma marca que não sai.

Espessuras, soleiras e capacho de entrada

O pacote de pavimento tem uma espessura, e essa espessura manda nas margens.

Passar de alcatifa para resiliente, ou vice-versa, muda a cota do plano de pisar em alguns milímetros. Na orla inferior das portas nota-se logo, nos móveis assentes no chão mais tarde: um soco cortado para 8 mm de têxtil assenta mal em 4 mm de LVT, e a junta por baixo de um roupeiro ou de um sommier vê-se de todo o quarto. A espessura deve ser comunicada na encomenda do mobiliário, não na montagem.

À entrada o tema é a água. É preciso um capacho técnico embutido com um percurso de limpeza de 300-400 cm, que é a distância ao fim da qual uma sola seca realmente. Abaixo dos 250 cm, areia e sal entram no hotel e acabam no têxtil dos pisos: a duração da alcatifa no corredor decide-se no guarda-vento da entrada.

Nas escadas, o perfil de remate do degrau deve ser fixado mecanicamente: colado descola-se, e um focinho de degrau levantado é uma queda.

Onde usar alcatifa no hotel e onde a evitar

A decisão toma-se por espaço, e quase todos os hotéis acabam com uma solução mista.

O têxtil ainda tem uma vantagem clara nos corredores dos pisos, onde atenua trolleys e passos em direção aos quartos; nas salas de reuniões, onde é muitas vezes o único material fonoabsorvente disponível a um custo razoável e melhora a inteligibilidade da palavra; nos quartos de categoria alta em clima frio.

Deve, pelo contrário, ser excluído no guarda-vento de entrada, na sala de pequenos-almoços e no restaurante, nas zonas de bar e balcão, nas casas de banho e antecâmaras, nas zonas de SPA e piscina. O motivo é sempre o mesmo: água e açúcares. À volta de um buffet a alcatifa dura duas épocas e depois tem um aspeto que nenhuma lavagem recupera.

Um caso intermédio é a zona de malas na receção, onde a passagem de rodas escava faixas visíveis: o têxtil pode ser usado, pondo no orçamento a substituição periódica dos módulos nessa faixa.

Limpeza e manutenção: aspiração, manchas e extração

Três níveis, e o primeiro é o que decide tudo.

Aspiração diária com escova batedora e não com bocal, porque o bocal leva o pó da superfície e deixa o abrasivo em profundidade.

Remoção imediata de manchas ainda frescas, tamponando da margem para o centro com produto compatível com a fibra. As manchas açucaradas têm de ser enxaguadas, senão o ponto tratado volta a sujar-se antes do resto.

Extração profissional uma ou duas vezes por ano. Aqui surge a condicionante operacional: uma lavagem por injeção-extração pede 6-12 horas de secagem com boa ventilação, até 24 com ar húmido, e durante esse tempo o espaço fica fora de serviço. Os métodos de baixa humidade descem para 1-3 horas mas limpam menos em profundidade, por isso a gestão realista alterna os dois, com extração profunda nos períodos de paragem. Programá-la no fim de semana de ocupação plena produz um corredor molhado atravessado pelos hóspedes e um resultado pior do que o ponto de partida.

Quanto às alergias, o têxtil funciona de duas formas opostas conforme a limpeza. Aspirado todos os dias com filtro adequado, retém as partículas e retira-as do ar; mal aspirado, torna-se um reservatório de ácaros. O critério prático é que a alcatifa só é uma escolha correta onde o housekeeping é estruturado e estável. Com pessoal reduzido ou sazonal, nenhuma qualidade de produto compensa. Em qualquer caso convém manter alguns quartos sem têxtil no pavimento, a atribuir a pedido: na reserva, o pedido chega.

Custos e ciclo de vida: alcatifa, LVT e grés comparados

Os valores variam com as quantidades, a zona geográfica e a dificuldade da obra.

A leitura é esta: o têxtil tem custo de entrada baixo e custo de exploração alto, o resiliente o contrário. Com ocupação elevada e planos de limpeza cumpridos, a alcatifa no corredor continua a ser racional; onde o serviço é externalizado ou descontínuo, o resiliente reduz o risco operacional. A comparação convém ser posta por escrito juntamente com o orçamento do mobiliário, porque as duas decisões condicionam-se uma à outra.

Alternativas à alcatifa: LVT, linóleo, grés e parquet

O concorrente direto é o LVT, em réguas ou mosaicos vinílicos. Os dois dados a pedir são a espessura da camada de desgaste, no mínimo 0,55 mm e de preferência 0,70 mm nas áreas comuns, e a classe de uso, com o mesmo critério do têxtil. No corredor deve ser combinado com uma base acústica, porque sozinho é mais ruidoso do que uma alcatifa, e exige uma base plana: se a betonilha for irregular, o barramento é uma rubrica de custo real.

Os outros caminhos são o linóleo, durável e sensível à água parada durante o assentamento; o PVC heterogéneo em rolo, onde são precisas continuidade e higiene; o grés, indestrutível e frio; o parquet, gerível apenas com manutenção dedicada.

A combinação que aparece mais vezes nos projetos que funcionam: grés ou LVT na entrada, receção e pequenos-almoços, mosaicos com base nos corredores, no quarto resiliente mais tapetes substituíveis junto à cama.

Tapetes no quarto: assentamento livre e risco de tropeção

O tapete de assentamento livre é um instrumento cómodo: define a zona de dormir, suaviza um pavimento duro, vai à lavandaria, troca-se sem obra. A contraindicação é o tropeção, e deve ser tratada como um tema de segurança.

As contramedidas são concretas: margem rebaixada ou perfil perimetral em rampa, verso antiderrapante ou rede de dupla face no perímetro, embutimento num rebaixo do pavimento se se estiver em renovação, verificação de que o tapete não interfere com o batente da porta. E nenhum tapete no trajeto entre a cama e a casa de banho, que o hóspede faz de noite às escuras: é aí que se cai. Nos quartos acessíveis as margens elevadas dificultam a cadeira de rodas e devem ser excluídas, com referência à Lei 13/1989 e ao DM 236/1989, as normas italianas sobre barreiras arquitetónicas. A escolha entre tapete e alcatifa condiciona a forma de mobilar os quartos, porque define as zonas de passagem, a posição da cama e os pontos onde concentrar a manutenção.

Cores e desenho: como disfarçar as faixas de desgaste

Última nota sobre as cores, que vale para tudo: as faixas de desgaste são previsíveis. Sabe-se de antemão por onde vão passar as rodas, do elevador para os quartos, do lado do corredor sem portas. Uma cor lisa clara mostra todas as manchas e todas as reparações; um mesclado, um tom sobre tom, uma textura pontilhada disfarçam muito e não custam mais.

Perguntas frequentes sobre alcatifa e tapetes para hotel