La pregunta de verdad llega antes que cualquier conversación sobre mesas: ¿alguien pagará por sentarse ahí? Responder enseguida sería poco honesto, porque depende de cómo se haga el espacio. Las cifras de partida, en cambio, son fijas.
Hacen falta 40-60 m² netos para sacar 10-14 puestos, tableros a 73-75 cm de altura con al menos 70 × 60 cm de superficie por persona, sillas con elevación a gas entre 42 y 55 cm y espuma de 45-50 kg/m³, 500 lux a 4000 K medidos sobre el tablero, un enchufe schuko con USB-C en cada puesto y una cabina insonorizada cada 8-10 puestos. Quien respeta estos valores tiene una superficie vendible. Quien se salta dos o tres tiene un vestíbulo con más enchufes, y a la pregunta inicial la respuesta pasa a ser no.
Índice
A quién se dirige el coworking en un hotel
El trabajo híbrido ha creado dos clientes a los que el hotel tradicional no atendía. El primero se aloja y trabaja: tres noches en el establecimiento y dos mañanas en las que necesita cuatro horas de concentración y una videollamada decente. Hoy las hace desde el escritorio de la habitación, dimensionado para contestar dos correos, o desde el vestíbulo, donde le oye toda la recepción.
El segundo no pernocta en absoluto: consultores en viaje de un día, profesionales de la zona, empleados de empresas que no tienen sede en la ciudad. Es este perfil el que paga la superficie, y el que consume en el bar mientras la ocupa.
Las tarifas de mercado de un puesto en day use se sitúan a título orientativo entre 15 y 35 euros al día, y una cuota a tiempo parcial entre 120 y 250 euros al mes, con fuertes diferencias entre centro y periferia. Con doce puestos y una ocupación realista del 40-50% en días laborables, el ingreso sale de unos metros cuadrados que hoy albergan una sala de reuniones usada diez veces al año.
Los tres tipos de puesto y sus proporciones
Un coworking con un solo tipo de puesto se queda medio vacío, porque no todas las horas de trabajo son iguales.
Los puestos individuales con separación suponen el 40-50% de las plazas: tablero de 80 × 60 o 120 × 60 cm, panel frontal y lateral de fibra de poliéster de 40-50 cm de alto por encima del tablero, cajonera personal, silla regulable. Son los puestos que se venden con cuota. A medida, los escritorios para hotel resuelven los anchos irregulares de los locales reconvertidos y hacen coincidir el módulo con el intereje de las ventanas.
La mesa compartida cubre el 30-40%: tablero de 240 × 100 o 300 × 120 cm con seis a ocho puestos, separador central, una torreta cada dos sillas. Cuesta menos y aguanta estancias de dos o tres horas. Cabinas y salitas ocupan el resto, con al menos una cabina individual de 100 × 100 cm cada 8-10 puestos.
| Tipología | Superficie por puesto | Tablero | Coste orientativo por puesto |
|---|---|---|---|
| Puesto individual con paneles | 3,5-4,5 m² | 80×60 o 120×60 cm | 700-1.800 euros |
| Puesto en mesa compartida | 2,5-3,5 m² | 120×60 cm de tablero | 400-900 euros |
| Puesto en salita de reuniones | 3-4 m² | mesa 180×90 para 4-6 | 350-800 euros |
| Cabina telefónica individual | 1,5-2,5 m² exteriores | repisa 60×40 cm | 4.000-9.000 euros |
Las superficies incluyen los pasillos. En 50 m² netos se llega a 12-14 puestos con una cabina, no a veinte: la fila central de un coworking denso es la que nadie reserva.
Sillas ergonómicas: la pieza que marca la diferencia
Aquí está la diferencia técnica entre un coworking y una zona lounge, y es la partida en la que el recorte de presupuesto hace más daño. Una butaquita de vestíbulo trabaja para estancias de un cuarto de hora: respaldo corto, ninguna regulación, espuma de 30-35 kg/m³.
Después de tres horas ante un tablero a 75 cm produce dolor de espalda, y el cliente no vuelve. Una silla operativa contract, en cambio, tiene que aguantar ocho horas y complexiones distintas. Los requisitos mínimos que hay que pedir en la oferta:
- elevación a gas entre 42 y 55 cm, la regulación más importante y la menos costosa;
- apoyo lumbar presente, mejor regulable en un recorrido de 5-7 cm;
- respaldo con inclinación bloqueable o sincronizada, con tensión ajustable al peso;
- fondo útil de 40-45 cm, con borde delantero en cascada para no comprimir la circulación detrás de la rodilla;
- reposabrazos regulables entre 20 y 27 cm por encima del asiento;
- espuma de 45-50 kg/m³, o bien malla tensada de calidad en el respaldo;
- base de cinco radios con ruedas adecuadas al suelo, duras sobre moqueta y con banda de goma sobre gres;
- tapizado contract de alta resistencia a la abrasión y, para los tapizados en establecimientos de alojamiento, homologación italiana de reacción al fuego Clase 1 IM.
El precio de una silla con regulaciones serias está a título orientativo entre 200 y 600 euros. Las butacas para hotel siguen siendo útiles en un rincón de pausa con mesita baja, dos o tres piezas como máximo. En los puestos, no.
Alimentación eléctrica y red en cada puesto
La regla no admite excepciones: cada puesto tiene su alimentación, accesible sin mover nada y sin cables por el suelo. Cada excepción genera regletas y alargadores en la primera semana.
Las soluciones limpias son pocas. Torretas empotradas en el tablero, escamoteables o abatibles, con dos schuko, una USB-A y una USB-C dimensionada para un portátil, una cada dos puestos en la mesa compartida. Canal bajo tablero continuo de aluminio enganchado a los travesaños, por donde van los cables y donde se alojan los cargadores.
Pasacables dentro de las patas, con una sola bajada al suelo. Y una toma RJ45 en cada puesto individual, porque quien pasa el día en videoconferencia pide el cable, y preverla en el montaje cuesta una fracción de lo que cuesta añadirla después.
Si se ofrece monitor externo, hay que comprobar el espesor del tablero, ya que las mordazas estándar trabajan entre 15 y 40 mm. La cobertura wifi se mide en el local a plena carga: doce dispositivos en videollamada son una carga distinta de doce huéspedes viendo una película.
Aislar el ruido de las videollamadas: cabinas y absorción acústica
Si los clientes abandonan un coworking de hotel, en la mayoría de los casos la causa es la videollamada del vecino, y la corrección viene del espacio más que de la educación.
La cabina insonorizada es la única contramedida que resuelve de verdad. Una individual de 100 × 100 o 120 × 100 cm, paredes de contrachapado, vidrio laminado, revestimiento interior fonoabsorbente, luz, enchufe y ventilación forzada silenciosa.
La atenuación declarada por los fabricantes serios está en general entre 25 y 35 dB, es decir, no un aislamiento absoluto, pero sí suficiente para que una conversación normal se convierta fuera en un murmullo incomprensible. La ventilación hay que comprobarla en la ficha técnica, porque una cabina sin renovación de aire se abandona en diez minutos, y es el defecto típico de los modelos económicos. El coste orientativo va de 4.000 a 9.000 euros para la individual y de 9.000 a 20.000 para la de cuatro.
Los paneles divisorios de fibra de poliéster de 24-30 mm interceptan la voz en el origen, y hay que combinarlos con paneles en el techo: en un local con gres y pladur, la reverberación hace ininteligible cualquier llamada. La moqueta corta el ruido de pisadas, que en un ambiente silencioso es el más percibido, y las cortinas con gramajes de entre 350 y 450 g/m² hacen el resto.
Después hace falta una zona sin llamadas separada físicamente por librerías de doble cara o jardineras altas, no por un cartel. El silencio profundo, el de la lectura, pertenece a un proyecto con geometrías opuestas, el de la sala de lectura.
Iluminación de trabajo: 500 lux a 4000 K sobre el tablero
El coworking es el único espacio del hotel donde la luz tiene que ser neutra y abundante: los 2700 K y los 200 lux que funcionan en el vestíbulo aquí resultan soporíferos. Sobre la superficie de trabajo hacen falta 500 lux mantenidos, con una uniformidad razonable en todo el puesto: por debajo de 300 lux la vista se cansa con los documentos en papel.
La temperatura correcta es 4000 K con CRI de al menos 80, porque por encima de 5000 K el ambiente se vuelve hospitalario. Las luminarias tienen que ser apantalladas y de baja luminancia, ya que el reflejo del plafón en la pantalla es el error más extendido: en las mesas compartidas funcionan las suspendidas lineales de emisión directa e indirecta, a 70-80 cm por encima del tablero, y en cada puesto individual un flexo orientable con interruptor propio.
La orientación vale tanto como las luminarias: pantalla perpendicular a la ventana, porque frente al cristal se ve el reflejo y con la ventana a la espalda el contraste deslumbra. Estores enrollables de tejido screen manejables desde la silla cierran el tema del deslumbramiento.
Numeración, reservas y control de accesos
Un espacio de trabajo se convierte en un servicio cuando se puede reservar y controlar. Los puestos se numeran en el panel divisorio o en el canto del tablero, de forma coordinada con el PMS; si no, no se vende una cuota ni se gestiona una reclamación.
Las cabinas se reservan en franjas de treinta minutos, con indicador libre-ocupado junto a la puerta. Y si el local está abierto a quien no se aloja, el acceso requiere tarjeta o código en un recorrido separado del de las habitaciones, porque el cliente de day use no debe poder subir a las plantas.
Dos piezas que parecen accesorios deciden el ingreso. Las taquillas personales, módulos de unos 30 × 45 × 40 cm apilados en tres o cuatro filas, convierten el puesto ocasional en cuota mensual, porque permiten dejar monitor, cables y documentos.
Un mueble técnico a 90 cm con cafetera, agua, papeleras y encimera de HPL evita que los clientes desaparezcan media hora en el bar. Hay que añadir un armario cerrado para sillas de reserva y alargadores; si no, ese material acaba en un puesto, que queda inutilizable.
Reconfigurar el coworking para el uso de noche
Una superficie que trabaja de nueve a seis rinde la mitad de lo que podría, pero la capacidad de reconfiguración hay que proyectarla: si para liberar la sala hacen falta tres personas y dos horas, no se liberará nunca.
Hacen falta mesas sobre ruedas con freno y tableros abatibles, que contra la pared en vertical ocupan 25 cm de fondo para un tablero de 160 × 80 cm, un stock de sillas apilables igual al 20-30% de los puestos, divisores fonoabsorbentes sobre ruedas, torretas escamoteables en lugar de canaletas fijas y un punto con enchufe y HDMI en una pared equipada. Además, dos circuitos regulables distintos, escenario de trabajo a 500 lux y 4000 K y escenario de noche a 200 lux con apoyo a 3000 K.
¿Conviene abrir un coworking en un hotel? Ingresos y limitaciones
Sí, con una condición y con una expectativa correcta. La condición es que estén todas las partidas: sillas regulables, alimentación en cada puesto, al menos una cabina, luz de trabajo, taquillas, accesos controlados. Si el presupuesto no llega para la cabina, se reducen los puestos y se compra igualmente.
La expectativa correcta es la de un servicio complementario, que da categoría al establecimiento, retiene al cliente de empresa y lleva consumo al bar: difícilmente competirá con los grandes operadores del sector, y por sí solo no amortiza el local.
Queda el capítulo que no tiene que ver con el mobiliario. Abrir una superficie a personas que no se alojan tiene implicaciones administrativas, fiscales y de seguridad (aforo, vías de evacuación, aseos) que hay que comprobar con tu técnico y con tu asesor fiscal antes de dibujar la distribución.
Para los establecimientos de alojamiento en Italia, la referencia contra incendios sigue siendo el DM 9 aprile 1994, y las actividades de más de 25 plazas entran en el DPR 151/2011, actividad n. 66. Aclarados esos puntos, un presupuesto sobre una distribución real dice en pocas líneas cuántos puestos caben en esos metros cuadrados.
Preguntas frecuentes sobre el coworking en hoteles
¿Cuántos metros cuadrados hacen falta para un coworking en un hotel?
Con 40-60 m² netos se sacan 10-14 puestos más una cabina insonorizada, contando 3,5-4,5 m² por puesto individual y 2,5-3,5 m² por puesto en mesa compartida, pasillos incluidos. Por debajo de 30 m² conviene una sola mesa compartida de seis puestos con una cabina. La densidad excesiva es la causa más común de puestos sin vender.
¿Qué silla hace falta, en la práctica?
Una silla operativa contract con elevación a gas entre 42 y 55 cm, apoyo lumbar, respaldo de inclinación regulable, fondo útil de 40-45 cm, reposabrazos regulables, espuma de 45-50 kg/m³ y ruedas adecuadas al suelo. Coste orientativo entre 200 y 600 euros. Las butaquitas de vestíbulo no aguantan estancias de más de una hora.
¿Puedo reutilizar la sala de reuniones que ya tengo?
En parte. La mesa de congresos y las sillas de reunión no aguantan ocho horas, y faltan alimentación por puesto, paneles, cabina y taquillas. Hacen falta sustituir las sillas, torretas electrificadas, divisores fonoabsorbentes y una cabina. Con mesas sobre ruedas y tableros abatibles, el local vuelve a la configuración de reunión.
¿De verdad conviene gastar 4.000 euros en una cabina?
Sí, y es la partida que determina si el espacio se usa. Una individual de 100 × 100 cm con ventilación forzada, vidrio laminado y revestimiento fonoabsorbente atenúa en general entre 25 y 35 dB, lo suficiente para que una llamada no moleste a los demás. Una cabina cada 8-10 puestos, aunque haya que quitar dos puestos.
¿Qué pasa si abro también a clientes que no se alojan?
Cambian las obligaciones. Hacen falta una puerta con control de accesos separada de los recorridos hacia las habitaciones, tarjeta o código con caducidad y puestos reservables desde el PMS. Las implicaciones administrativas, fiscales y de seguridad, incluidos aforo y vías de evacuación, hay que comprobarlas con tu técnico y con tu asesor fiscal antes del proyecto.
