La présente politique décrit la manière dont sont traitées les données personnelles des utilisateurs qui consultent le site arredamentohotel.it et utilisent ses formulaires de contact, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Arredamento Hotel, dont le siège est situé Via del Novecento 92, 61122 Pesaro (PU), Italie.
Email : info@arredamentohotel.it · Téléphone : +39 347 887 3937.
Quelles données nous collectons
- Données de contact que tu nous fournis volontairement en remplissant les formulaires du site (nom, email, téléphone, nom de ton établissement et contenu du message), afin de répondre aux demandes de devis et d’informations.
- Données de navigation collectées automatiquement par les systèmes informatiques et le serveur (adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages visitées, date et heure), traitées sous forme agrégée pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Cookies et outils de mesure, utilisés avec ton consentement préalable, comme décrit dans la politique de cookies.
Pourquoi nous traitons tes données et sur quelle base juridique
- Pour répondre à tes demandes et gérer la relation commerciale qui en découle : base juridique l’exécution de mesures précontractuelles et contractuelles à ta demande (art. 6.1.b RGPD).
- Pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site : base juridique l’intérêt légitime du responsable (art. 6.1.f RGPD).
- Pour des activités statistiques et de marketing via des cookies et des outils tiers : base juridique ton consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment.
À qui nous communiquons les données
Les données sont traitées par le personnel autorisé du responsable et peuvent être traitées, en qualité de sous-traitants, par des prestataires qui nous accompagnent dans le fonctionnement du site : l’hébergeur, les services de messagerie et les outils d’analyse et de publicité de Google (Google Analytics et Google Ads), activés uniquement après ton consentement. Nous ne divulguons ni ne vendons tes données à des tiers.
Transfert des données hors de l’Union européenne
Certains prestataires (par exemple Google) peuvent traiter les données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ces cas, le transfert s’effectue sur la base des garanties prévues par le RGPD, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
Combien de temps nous conservons les données
Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de ta demande et de l’éventuelle relation commerciale, puis pendant la durée prévue par les obligations légales. Les données collectées via les cookies sont conservées selon les durées indiquées dans la politique de cookies.
Tes droits
À tout moment, tu peux exercer les droits prévus par les articles 15 à 22 du RGPD : accès à tes données, rectification, effacement, limitation et opposition au traitement, portabilité et retrait du consentement. Pour cela, écris à info@arredamentohotel.it. Tu as également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).
Modifications de cette politique
Le responsable peut mettre à jour cette politique pour l’adapter aux évolutions réglementaires ou au fonctionnement du site. La version publiée sur cette page est celle en vigueur.
