توضح هذه السياسة طريقة معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يتصفحون الموقع arredamentohotel.it ويستخدمون نماذج التواصل فيه، وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات، GDPR).
المسؤول عن معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات هو Arredamento Hotel، ومقره Via del Novecento 92, 61122 Pesaro (PU)، إيطاليا.
البريد الإلكتروني: info@arredamentohotel.it · الهاتف: +39 347 887 3937.
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل التي تقدمها لنا طوعًا عند تعبئة نماذج الموقع (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، اسم المنشأة ومضمون الرسالة)، للرد على طلبات عروض الأسعار والاستفسارات.
- بيانات التصفح التي تجمعها الأنظمة المعلوماتية والخادم تلقائيًا (عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، التاريخ والوقت)، وتُعالج بصورة مجمّعة لأغراض أمن الموقع وحسن تشغيله.
- ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس، التي لا تُستخدم إلا بعد موافقتك المسبقة، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
لماذا نعالج بياناتك وعلى أي أساس قانوني
- للرد على طلباتك وإدارة العلاقة التجارية الناشئة عنها: الأساس القانوني هو تنفيذ إجراءات سابقة للتعاقد وإجراءات تعاقدية بناءً على طلبك (المادة 6.1.b من GDPR).
- لضمان أمن الموقع وتشغيله: الأساس القانوني هو المصلحة المشروعة للمسؤول عن المعالجة (المادة 6.1.f من GDPR).
- للأنشطة الإحصائية والتسويقية عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات الأطراف الثالثة: الأساس القانوني هو موافقتك (المادة 6.1.a من GDPR)، ويمكنك سحبها في أي وقت.
الجهات التي نُطلعها على البيانات
يعالج البيانات الموظفون المخوّلون لدى المسؤول عن المعالجة، ويجوز أن يعالجها، بصفتهم معالجين للبيانات، مزودو الخدمات الذين يدعموننا في تشغيل الموقع: مزود الاستضافة، وخدمات البريد الإلكتروني، وأدوات التحليل والإعلان من Google (Google Analytics وGoogle Ads)، التي لا تُفعّل إلا بعد موافقتك. لا ننشر بياناتك ولا نبيعها لأطراف ثالثة.
نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
قد يعالج بعض المزودين (مثل Google) البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أيضًا. وفي هذه الحالات يتم النقل استنادًا إلى الضمانات التي تنص عليها اللائحة العامة لحماية البيانات، مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات التواصل طوال المدة اللازمة لإدارة طلبك والعلاقة التجارية المحتملة، ثم للمدة التي تفرضها الالتزامات القانونية. أما البيانات التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط فيُحتفظ بها وفق المدد المبينة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
حقوقك
يمكنك في أي وقت ممارسة الحقوق المنصوص عليها في المواد من 15 إلى 22 من GDPR: الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، ومحوها، وتقييد معالجتها والاعتراض عليها، وقابلية نقلها، وسحب الموافقة. ولذلك راسلنا على info@arredamentohotel.it. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات الشخصية، Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
التعديلات على هذه السياسة
يجوز للمسؤول عن المعالجة تحديث هذه السياسة لمواكبة المستجدات التشريعية أو التغييرات في تشغيل الموقع. والنسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية.